Apa Itu Teller bank (bank teller) ?

Teller bank (bank teller) adalah anggota staf bank yang berurusan langsung dengan publik dan menangani transaksi perbankan rutin seperti deposito, penarikan, dan sebagainya. Bagi banyak orang, teller bank adalah figur ikonik, karena mereka mewakili wajah bank kepada publik. Pekerjaan dalam profesi ini sebenarnya menyusut, karena beberapa orang telah beralih ke Anjungan Tunai Mandiri (ATM) dan perbankan online karena mereka merasa layanan ini lebih nyaman.

Persyaratan pekerjaan untuk menjadi teller bank cukup minim. Ia harus memiliki ijazah sekolah menengah dan menunjukkan kemampuan untuk melakukan fungsi matematika dasar. Teller Bank juga harus nyaman dengan anggota masyarakat dan dengan menangani sejumlah besar uang. Mereka juga diharapkan sangat penuh perhatian dan bijaksana, dan di beberapa daerah teller bank mungkin harus melewati pemeriksaan latar belakang penegakan hukum sebelum ia dapat dipekerjakan.

Dalam hari kerja, teller bank dapat menerima uang tunai atau cek untuk setoran, cek tunai yang ditarik di banknya, mengeluarkan dana seperti wesel dan cek perjalanan, dan menangani transaksi yang terkait dengan rekening tabungan. Teller bank juga biasanya mempromosikan layanan yang ditawarkan oleh bank, seperti pinjaman, rekening pensiun, dan asuransi; jika seorang pelanggan menyatakan minatnya pada layanan ini, teller merujuknya kepada karyawan bank lain yang berspesialisasi dalam penawaran ini. Teller bank mungkin juga menyediakan akses ke brankas, jika bank menawarkan layanan ini.